服務條款

歡迎使用 BFE 遠景安國際教育交流顧問（以下簡稱「本公司」或「BFE」）所提供之網站（bfe.tw）及國際交換學生相關服務。本服務條款（以下簡稱「本條款」）規範您與本公司之間的權利義務關係。一旦您瀏覽、註冊、報名或以任何形式使用本服務，即視為同意接受本條款拘束。

一、本公司簡介

• 名稱：BFE 遠景安國際教育交流顧問（Bright Future Education）
• 服務歷史：自 1997 年起為台灣家庭服務，迄今協助超過 1,000+ 位學生赴海外交換
• 業務範圍：高中生國際交換、文化交流、接待家庭媒合
• 國際合作：美國 ASSE International 台灣唯一授權代理
• 聯絡資訊：02-2729-4656 / [email protected]

二、服務內容

本公司提供下列服務（依個案實際需求調整）：

1. 國際交換學生計畫之申請輔導、文件審查、海外媒合
2. 計畫前說明會、行前訓練、文化適應課程
3. 海外期間之顧問支援、緊急聯絡、定期關懷
4. 接待家庭招募、評估、媒合與訓練
5. 返國後之回饋活動、學長姊網絡連結

三、申請資格

學生申請者

• 通常為 15–18 歲在學高中生
• 學業成績達一定標準（依目的地國要求）
• 具備基本外語能力（部分國家要求 A2–B1 以上）
• 身心健康，能適應海外生活與文化差異
• 須附法定代理人書面同意書

接待家庭申請者

• 須通過 BFE 與 ASSE 之雙重審核
• 包含背景調查、家訪、財務與居住環境評估
• 全戶成員須同意並配合計畫進行

本公司保留依個案情況審查、調整或拒絕申請之權利。

四、費用與付款

服務費用、計畫費用、項目明細，依各國家計畫個別說明，本公司將於諮詢階段提供完整書面報價單。

• 費用以新台幣計價，內含項目（如：申請費、計畫費、機票、保險等）於合約中明列
• 不含項目（如：個人零用金、額外旅行、特殊活動費用）由家庭自行負擔
• 付款方式：依合約規定分期繳納
• 任何幣別匯兌損益由付款方承擔

五、契約成立、變更與解除

1. 契約成立：以雙方簽署正式合約並繳付首期款項時為準
2. 變更：派遣前如需更換目的地、出發日期，依合約退費與手續費規定辦理
3. 解約退費：依消費者保護法及合約條款辦理；行政手續費、第三方已支出之費用（如簽證費、機票訂金、ASSE 申請費）不予退還
4. 不可抗力因素：因戰爭、傳染病、天災或政府政策導致計畫取消或延遲，雙方依誠信原則協商處理
5. 本公司終止權：如學生或家長提供不實資料、隱匿重大事項、或違反第六條義務情節重大者，本公司得終止契約，相關費用恕不退還

六、學生與家長義務

申請本公司服務者，應同意並承諾：

• 提供真實、完整、準確之個人資料與文件
• 遵守接待國家法令、學校規定、接待家庭家規
• 遵守 ASSE 國際交換生守則（含不得吸菸、飲酒、駕駛機動車輛、刺青等）
• 於海外期間定期與 BFE 顧問聯繫，主動回報異常狀況
• 尊重接待家庭與當地文化，承擔交換生身份之代表責任
• 不從事政治、宗教傳教或其他可能造成風險之活動

七、智慧財產權

• 本網站之所有內容（含文字、圖片、Logo、影音、版面設計），除標明為第三方授權者外，均為本公司或授權人所有
• 未經本公司書面同意，不得擅自重製、改作、散布、公開傳輸或為其他商業使用
• 經授權使用之 Unsplash 圖片、學生提供照片，依各別授權條款處理
• 學生與家庭於計畫期間提供之心得、照片，如經本公司於宣傳素材中使用，將事先取得同意，並依個資法相關規定處理
• 本公司商標「BFE 遠景安」及相關識別圖樣為本公司專屬，未經授權禁止使用

八、責任限制

於法令允許之最大範圍內：

• 本公司提供之顧問與媒合服務，係本於專業判斷與盡力協助原則；對於海外不可控因素（含但不限於：接待家庭臨時變更、學校行政疏失、目的地國緊急事件、自然災害、流行性疾病、戰爭、政變等），本公司不負無過失責任
• 學生於海外因個人行為（含違規、意外、傷病）所生之損失，本公司於投保範圍內協助處理，超出部分由家長自行承擔
• 本公司對於本網站連結之第三方資源（如 Google Forms、LINE、Unsplash 等）之內容、可用性、隱私政策不負責任
• 本公司之賠償責任上限，以該名學生於本公司繳納之契約總價款為限

網站內容、誤植與資訊正確性

• 本網站（bfe.tw）所載之資訊（含但不限於：計畫費用、目的地介紹、學校資訊、申請資格、簽證流程、行程安排、文化說明、學生見證等），係本於資料更新時點之最佳資訊整理而成。本公司不保證內容絕無錯誤、過時、印刷錯誤、誤植、翻譯差異或遺漏，並保留隨時更新、修改、刪除或暫停顯示之權利，無須事前通知
• 對於本網站之文字、數字、價格、日期、學程介紹、地理資訊、第三方圖庫（如 Unsplash）描述、AI 生成內容、自動翻譯結果等之疏漏、誤植、編輯錯誤或顯示異常，本公司不負法律責任
• 對於本網站連結之第三方資源（如 ASSE 官網、合作學校網站、政府機關公告、簽證資訊、第三方部落格等）所載資訊之正確性、完整性與時效性，本公司不負責任，使用者應自行查證
• 本網站之地圖、照片、影片、Logo、圖示、Emoji 國旗等視覺元素，僅供示意參考，不構成任何具體承諾或保證；實際接待地點、學校環境、家庭條件以派遣時 ASSE 與接待家庭提供之正式資料為準
• 本網站之瀏覽器顯示效果（含淺色/深色模式、字體渲染、響應式版面等）因使用者裝置、作業系統、瀏覽器版本不同而有差異，本公司不就此差異承擔責任

九、網站使用規範

使用本網站時，您不得：

• 進行任何違反法令、公共秩序或善良風俗之行為
• 上傳惡意程式、進行未經授權之網路爬蟲或系統入侵
• 假冒他人身分或散布不實資訊
• 干擾或破壞網站之正常運作
• 擅自抓取、轉售本網站之內容或學生見證

違反者，本公司得立即停止其使用權利，並保留法律追訴權。

十、條款修訂

本公司得隨時依法令變更或營運需要修訂本條款。修訂後將於本網站公告；如為重大變更，並以電子郵件通知會員或現有客戶。您如不同意修訂內容，應停止使用本服務；繼續使用即視為同意。

十一、準據法與管轄

本條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。如因本條款或本服務發生爭議，雙方應先誠信協商；協商不成者，同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

十二、消費者保護

本公司服務受中華民國《消費者保護法》規範。您依消保法享有之權利（含 7 日鑑賞期等），於本服務之適用範圍依該法及主管機關函釋認定。